今天，有个小新闻很温暖。因为看见路边清洁工大姨每天扫落叶非常辛苦，日照两个小学生放学后，主动来到路边帮清洁工清扫落叶。夜色中，俩孩子干的很起劲，没有人知道他们叫什么名字，一位过路的市民深受感动，问他们为什么要这样做，他们的回复很简单“清洁工大姨每天都很辛苦，想帮帮她！”
媒体用头条位置报道了这么件看起来“微不足道”的事，乍一看不太理解。但是细想一下，媒体的用意，除了赞扬两个小学生的善解人意和主动帮忙外，更重要的是在宣传一种“懂得体谅他人”的文明素质吧！
因为如果人人都能够有“懂得体谅他人”之心，我们的城市会更加美好，社会也会更加和谐！而所谓“体谅他人”其实也很简单，就像在路上开车遇到过斑马线的行人，缓缓停下车让行；就像雨天行车经过有积水路段时，主动减速慢行；就像在公交车上遇到抱着孩子的妈妈和行动不便的老人，主动扶着她们让座……
这些小事看起来都不值一提，但是滴水可以穿石，日积月累，人人如此长此以往，社会氛围就会越来越文明和谐。
对我们个人来说，这种“被人体谅”的瞬间往往是温暖的、让人心情愉悦的。而当我们去办事的时候，如果也能被体谅，减少些不必要的麻烦，少跑几趟腿，那真是办事环境的大提升了！
在这一点上，日照做的真不错，必须点赞！今年孩子小学入学时，我就已经感受到这种“一次办好”改革带来的福利了：原本需要辛苦排队准备资料办理手续的入学，只需要下载个APP，在家上传些材料就办好了！
除了上学，现在不少业务都可以提前预约“马上办”，不少业务甚至足不出户就能“码上办”：挪个户口不用东奔西跑各种证明了，十分钟就完事；处理违章、审证也不用排队挨号了，手机就能操作；甚至连身份证忘了带都没关系，现在不少地方办事大厅里，电子身份证一样好使……
老百姓办事越来越方便了！心里自然越来越顺气了！而这一切，都是因为政府单位“懂得体谅”老百姓办事的不易，从而努力改革提升的结果。
人与人多点体谅，关系更融洽温暖，政府与老百姓间多点体谅，城市文明再迈一大步！点滴累积，就是我们300万日照人越来越幸福的底气！
（来源：“真有理”微信公众号）
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